El contexto
Alico es una empresa de empaques flexibles de Medellín. Para su presencia en Cafés de Colombia Expo 2025 (Bogotá), el área de innovación quiso ofrecer a los asistentes, dueños de marcas de café, algo más memorable que un folleto: la posibilidad de ver su propia marca en un empaque, generada con IA a partir de su visión.
El proyecto se desarrolló en conjunto con el área de TI de Alico durante mi práctica de innovación.
La decisión de diseño clave
El reto no era técnico sino de traducción: ¿cómo convertir la visión difusa que un caficultor tiene de su marca en instrucciones que un modelo de IA pueda ejecutar bien?
La respuesta fue diseñar el formulario como una entrevista de brief creativo: en lugar de pedir “describe tu empaque”, el recorrido de 19 pasos pregunta por el nombre de la marca, sus referencias culturales (¿cultura campesina? ¿marcas internacionales premium?), su factor diferenciador, y pide valorar elementos gráficos según principios de Gestalt: proximidad, similitud, completitud y continuidad. Cada respuesta se convierte en un parámetro concreto para la generación.
Lo que diseñé
- La experiencia visual del formulario: un recorrido paso a paso con la identidad de Alico y la calidez del mundo del café, diseñado para completarse en el contexto de una feria
- Un resumen editable al final, para que el usuario revise sus respuestas antes de enviar
- El flujo de automatización en n8n que recibe cada respuesta, la envía a la API de Leonardo (combinando distintos modelos de generación de imágenes) y entrega los empaques generados directamente al correo del participante
El proceso
Fue un trabajo conjunto con el área de TI de Alico: el formulario se construyó a la medida con la identidad de la feria, y desde n8n se orquestó la conexión entre las respuestas, los modelos de generación y la entrega por correo. Mi aporte se concentró en que el recorrido se sintiera como una conversación de marca y no como una encuesta, y en que la automatización corriera por sí sola: yo no estuve en Bogotá, y el sistema atendió a los asistentes de la feria sin mí.
El resultado
La experiencia de la feria fue el punto de partida de algo más grande: el concepto evolucionó hacia una plataforma en la que los clientes de Alico cargan su logotipo y visualizan renders realistas de su marca sobre distintos tipos de empaque. Ese salto aceleró la toma de decisiones en preventa y redujo la dependencia de renders manuales.
Lo que aprendí
La inteligencia artificial ha abierto formas nuevas en que las empresas pueden interactuar con sus clientes. Este proyecto me lo demostró en concreto: la misma tecnología funcionó como experiencia que sorprende a un caficultor en una feria y como herramienta de preventa que ahorra renders manuales. El valor no está en el modelo de IA, sino en la experiencia que se diseña alrededor de él.
